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客戶服務(wù)
五險(xiǎn)一金
帶薪年假
定期體檢
節(jié)日福利
商業(yè)保險(xiǎn)
職位描述
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、微信、網(wǎng)站等溝通途徑，為消費(fèi)者提供健康營(yíng)養(yǎng)咨詢服務(wù)；
2、為購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者提供積分兌換、產(chǎn)品使用、信息查詢等售后服務(wù)，解決消費(fèi)者疑難并提升滿意度；
3、依托會(huì)員平臺(tái)和數(shù)據(jù)分析，為目標(biāo)消費(fèi)者提供針對(duì)性的增值服務(wù)和產(chǎn)品。
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、食品、生物、保健等相關(guān)專業(yè)，具備職業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師資格證優(yōu)先；
2、一年以上客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備公共營(yíng)養(yǎng)師資格證者優(yōu)先；
3、音線甜美、態(tài)度溫和、普通話流利、較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力與服務(wù)意識(shí)。
4、工作態(tài)度端正，耐心細(xì)致，較強(qiáng)的情緒調(diào)節(jié)能力；
5、掌握溝通技巧，能營(yíng)造良好的溝通氛圍；
6、具較強(qiáng)的保密意識(shí)和責(zé)任心。 上班時(shí)間：9：00-17：30(五天工作制)或9：00-19：30（四天工作制）
企業(yè)簡(jiǎn)介
“若干年后，當(dāng)人們談?wù)撈饻急督。蛟S已經(jīng)忘記她是哪個(gè)國(guó)家的，湯臣倍健匯聚了全球營(yíng)養(yǎng)品的精髓，是優(yōu)中選優(yōu)的營(yíng)養(yǎng)品 ‘聯(lián)合國(guó)’。”
湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月，2002年系統(tǒng)地將膳食補(bǔ)充劑引入中國(guó)非直銷領(lǐng)域，并迅速成長(zhǎng)為中國(guó)膳食補(bǔ)充劑領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè)。2010年12月15日，湯臣倍健在深圳交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。
十幾年來(lái)，湯臣倍健堅(jiān)持執(zhí)行“三步走”的差異化全球品質(zhì)戰(zhàn)略，從全球原料采購(gòu)到全球原料專供基地建立，再到全球自有有機(jī)農(nóng)場(chǎng)建立。迄今為止，湯臣倍健原料產(chǎn)地遍及世界各地23個(gè)國(guó)家，并在巴西、澳大利亞等地建立了五個(gè)原料專供基地，自有有機(jī)農(nóng)場(chǎng)也在籌建中。在全球范圍內(nèi)不懈甄選優(yōu)質(zhì)原料，匯聚世界各地的營(yíng)養(yǎng)精粹，構(gòu)筑起優(yōu)中選優(yōu)的營(yíng)養(yǎng)品聯(lián)合國(guó)。
湯臣倍健擁有行業(yè)內(nèi)“透明工廠”，是全球領(lǐng)先、品控嚴(yán)格的膳食補(bǔ)充劑生產(chǎn)基地之一，于2012年6月在珠海落成，并率先在行業(yè)內(nèi)開(kāi)放供各界參觀，全球原料可追溯,生產(chǎn)過(guò)程全透明，近200項(xiàng)內(nèi)控檢測(cè)項(xiàng)目嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)苛要求打造讓人放心的高品質(zhì)產(chǎn)品。湯臣倍健一直信奉“誠(chéng)信比聰明更重要”的理念，誠(chéng)信乃立廠之本，“在信息不對(duì)稱的情況下，誠(chéng)信和透明顯得尤為重要。”湯臣倍健的定位不是為客戶，而是為家人和朋友生產(chǎn)全球高品質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)品。
湯臣倍健充分整合國(guó)內(nèi)外權(quán)威營(yíng)養(yǎng)健康研究機(jī)構(gòu)等資源，聚焦“新功能、新原料、新技術(shù)”的創(chuàng)新性研發(fā)。建立了全面、科學(xué)的膳食補(bǔ)充體系，包括：蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)、天然動(dòng)植物提取物及其它功能性膳食補(bǔ)充食品。除了提供高品質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)品，湯臣倍健更關(guān)注解決人們的健康問(wèn)題和生命質(zhì)量的提升。
“尊重每個(gè)人，享受每一天”是湯臣倍健的核心價(jià)值觀。湯臣倍健追求快樂(lè)工作、快樂(lè)生活；湯臣倍健提倡“創(chuàng)新無(wú)止境”；湯臣倍健尊重個(gè)體價(jià)值，匯聚團(tuán)體智慧……尊重，創(chuàng)新，誠(chéng)信，快樂(lè)，團(tuán)隊(duì)——成就湯臣倍健個(gè)性鮮明的企業(yè)精神。
全球營(yíng)養(yǎng)，優(yōu)中選優(yōu)，不一樣的湯臣倍健，可信賴的湯臣倍健……
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