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月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務(wù)類

工作地點(diǎn)：廣州

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：售前/售后服務(wù)

工作年限：1年以上

專業(yè)要求：不限

五險(xiǎn)一金帶薪年假加班補(bǔ)貼定期體檢節(jié)日福利

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于公司服務(wù)、產(chǎn)品的相關(guān)疑問；
2、管理消費(fèi)者會(huì)員資料，并定期跟蹤回訪消費(fèi)者產(chǎn)品使用情況，維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系；
3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求及意見，提出合理的解決方案；
4、負(fù)責(zé)電話投訴處理，匯總客戶反饋意見和建議；
5、能夠迅速處理突發(fā)臨時(shí)性的客服服務(wù)工作。
任職要求：
1、性格樂觀開朗，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅長與人溝通，并具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
2、有一定的營養(yǎng)或育兒知識(shí)基礎(chǔ)，或者具備營養(yǎng)師或育嬰師資格證；
3、具有從事客服經(jīng)驗(yàn)；
4、熟練操作計(jì)算機(jī)軟件。

福利待遇：
1、  中國孕嬰營養(yǎng)品掛牌上市公司；
2、  提供良好的、富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇；
3、  提供公平透明的晉升機(jī)制及廣闊的發(fā)展空間；
4、  旅游和各種各樣員工活動(dòng)，職員的業(yè)余生活豐富多彩；
5、  法定節(jié)假日按國家規(guī)定；三八節(jié)女員工帶薪休半天；
6、  元宵、冬至提前兩小時(shí)下班，讓您有更充裕的時(shí)間快樂的玩耍！
7、  所有員工均享受帶薪年假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、唁假等。
8、  所有員工每月免費(fèi)享用公司產(chǎn)品；如果您有0-3歲的小朋友，還額外提供公司營養(yǎng)產(chǎn)品，直到3歲噢！
9、  交通極為便利，雙地鐵上蓋，多條公交線路直達(dá)；甲級(jí)寫字樓辦公環(huán)境！

企業(yè)簡(jiǎn)介

蘭考富諾生物科技有限公司是廣州富諾健康科技股份有限公司的全資子公司
廣州富諾健康科技股份有限公司（GuangZhou CNFONU Health Tech. Corp.Ltd）始于2007年，注冊(cè)資本人民幣1370萬元，總部設(shè)于廣州，從事健康產(chǎn)業(yè)，以保健品（維生素及礦物質(zhì)）為主。?
   富諾健康是中國首家孕嬰營養(yǎng)品掛牌上市公司，目前富諾健康旗下?lián)碛?家全資子公司，分別是廣州富諾營養(yǎng)科技有限公司（主要負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)）、蘭考富諾生物科技有限公司和廣州市惠優(yōu)喜生物科技有限公司（二者均屬于銷售公司）。
    富諾健康旗下的營養(yǎng)品品牌“惠優(yōu)喜”，定位為孕婦、嬰幼兒童青少年的營養(yǎng)補(bǔ)充劑，堅(jiān)持貫穿以三大產(chǎn)品板塊（國家藍(lán)帽子批文產(chǎn)品、進(jìn)口暢銷產(chǎn)品、普通食品類產(chǎn)品）為重點(diǎn)，三位一體的渠道布局（母嬰渠道、OTC渠道、醫(yī)務(wù)渠道）來切割全國市場(chǎng)。
    截至目前，惠優(yōu)喜銷售網(wǎng)點(diǎn)已遍布全國20個(gè)省、4個(gè)直轄市、5個(gè)自治區(qū)。

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客服專員（上市公司）

職位描述

企業(yè)簡(jiǎn)介

職位發(fā)布企業(yè)

蘭考富諾生物科技有限公司

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