
咨詢主管

職位描述
職位描述
崗位職責:
1、通過電話、QQ、網上在線等咨詢形式,為患者提供就醫(yī)、治療指導, 為醫(yī)院爭取病人。
2、完成網上咨詢的各項統計工作,以日報、周報等形式上交提供分析; 3、對我院患者治療情況定期進行隨訪;對未來診患者進行定期回訪。
4、定期學習培訓,逐步提升服務質量和團隊精神。
5、負責對患者投訴意見的初步處理及信息登記。
崗位要求:
1、有1年以上咨詢主管工作經驗;
2、能熟練操作男科、婦科的咨詢工作;
3、具有一定的管崗位要求:
理能力,擅長咨詢部的各種培訓;
4、擅長對咨詢各類數據整理與匯總;
5、護理或臨床專業(yè)者優(yōu)先。
企業(yè)簡介
北京新興醫(yī)院(中外合資)是一家高起點、高標準、高品質,技術力量雄厚,醫(yī)療設備先進,專家隊伍權威的中西醫(yī)結合治療男女不孕不育癥的國際化專業(yè)醫(yī)療機構,并率先通過了ISO9001國際質量體系認證。
尖端的醫(yī)療設備與世界同步
從美國、德國、法國、日本、意大利等國引進了一系列國際領先的高精度、高智能的專業(yè)全套設備,解決了傳統方法診療不孕不育癥的不足,嚴循世界衛(wèi)生組織(WHO)的實驗標準,為臨床診斷和對癥治療提供了科學準確的依據。
權威的專家成就專業(yè)典范
由博士后、博士、碩士、主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師組成的強大的中西醫(yī)結合專家團隊,旨在屹立于不孕不育治療的巔峰。運用獨特的“現代孕育技術”將中西醫(yī)藥物治療,高科技物理治療,微創(chuàng)手術治療,心理治療融為一體,成功地探索出一套治療不孕不育癥的特色療法。臨床上根據患者不同的癥狀,本著“專方、專藥、專病、專治”的原則,因人因病科學地制定個性化治療方案,給眾多的不孕不育患者帶來福音。
人性化服務一切以患者為中心
本著“尊重生命,回報社會”的宗旨,以患者的滿意為服務出發(fā)點,率先將國際先進的“客戶管理系統”引進到醫(yī)院管理中,開展以“親情服務溫馨化,便捷就診網絡化,質量管理規(guī)范化,健康教育系列化,就診環(huán)境舒適化”為主題的人性化、個性化服務,不斷提高服務質量,提升服務品質,全方位滿足患者的需要。
北京新興醫(yī)院以“科技創(chuàng)新、恩報百姓”為己任,以溫馨的就醫(yī)環(huán)境,精湛的診療技術,合理的收費標準,為廣大患者提供優(yōu)質、高效、一流的醫(yī)療服務,實現生兒育女的家庭夢想。
職位發(fā)布企業(yè)

北京新興醫(yī)院
企業(yè)性質:
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:1991
企業(yè)網址:www.bjxxyy.com
企業(yè)地址:北京市海淀區(qū)太平路21號
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職位發(fā)布日期: 2017-01-19