
IT Technical Support Engineer-onsite su

職位描述
職位描述:Responsibilities:
183; Perform onsite support for all end users.
183; Ensures services are delivered according agreed service levels.
183; Ensures IT support is provided to all VIP according to Global Executive Support service level.
183; Supports hardware (e.g. laptops, desktops, Blackberry, printers and faxes) on site.
183; Support/coordinates Roche Infrastructure (e.g. LAN, WAN and Remote connectivity) on site.
Qualifications:
183; 4-7 years of successful experience in onsite support position
183; Excellent technical skills for analyzing and troubleshooting problems in a complex customer environment.
183; Demonstrated strong communication abilities and customer focused orientation.
183; Good understanding of English language (reading, writing, speaking and listening
企業簡介
作為一家有遠見卓識的跨國公司,羅氏早在1926年就來到中國。1961年在香港設立分支機構,1984年羅氏重返中國大陸市場,并于1994年成立了在中國的第一家合資企業—上海羅氏制藥有限公司,總投資額為6235.7萬美元,提供腫瘤學、病毒學、移植學等各類關鍵治療領域的突破性藥物,努力從根本上改善人們的生活質量。 2004年底,羅氏中國藥品研發中心在上海張江高科技園區正式落成,再次證明了羅氏對中國的長期承諾。2007年10月29日,羅氏藥品開發中國中心開幕,這是中國乃至亞太地區(不包括日本在內)第一個全功能臨床藥品開發中心,該中心的建立體現了羅氏在華建成了包含研究、開發、生產、營銷等環節在內的完整的醫藥價值產業鏈。 2008年11月羅氏廠區擴建項目啟動,同時羅氏合作部在上海成立,進一步體現了羅氏致力于在中國發展的長期承諾, 更進一步完善了羅氏現有的醫藥產業價值鏈。 2009年9月1日起,羅氏制藥亞太地區總部落戶上海, 羅氏藥品開發中國中心也升級為羅氏藥品臨床研發亞太中心。 羅氏高度重視與中國社會各界的合作,尤其是與中國政府的溝通和合作。1999年3月,江澤民先生作為國家主席參觀了羅氏巴塞爾總部。2005年,羅氏集團董事會與執行委員會集體訪華期間,拜見了國家商務部薄熙來部長和國家食品藥品監督管理局邵明立局長。羅氏集團董事會主席和CEO也有幸成為上海市市長國際企業家咨詢會議(IBLAC)成員,為上海投資環境優化、醫療保健體制改革、鼓勵自主創新等方面積極獻策。 同時,羅氏還非常注重可持續發展,積極參與各種社會公益事業,如賑災扶貧、捐資贈藥、支持教育、關愛患者、熱心環保。 作為一家知名的跨國藥企,羅氏先后被授予“上海市文明單位”、“高新技術企業”、“外商投資先進企業”、上海市百家“職工最滿意的企事業單位”、“中華慈善杰出貢獻企業獎”等一系列榮譽。
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職位發布日期: 2015-07-02