
客服專員-河北以嶺醫(yī)院

職位描述
崗位職責:1、負責雙向轉(zhuǎn)診患者就醫(yī)導診服務,使病人在咨詢、專家掛號、就診、復查、治療等就醫(yī)流程中得到完善的服務,從而打造優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務品牌。2、患者數(shù)據(jù)的收集、整理、分析;3、負責客戶回訪和溫情關(guān)懷,維護醫(yī)患關(guān)系,增加了患者對醫(yī)院的信任度、滿意度和忠誠度。任職資格:醫(yī)學、護理相關(guān)專業(yè),大專以上學歷。具備良好的溝通能力、市場營銷意識、服務意識,能夠熟練使用office辦公軟件。有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。電話:0311-83830340 郵箱:ylyyhr@yeah.net
企業(yè)簡介
河北以嶺醫(yī)院是一所綜合性中西醫(yī)結(jié)合三甲醫(yī)院由吳以嶺院士1992年創(chuàng)建的河北以嶺醫(yī)院,經(jīng)過20多年的跨越式發(fā)展,如今已成為一所現(xiàn)代化、綜合性、中西醫(yī)結(jié)合三級甲等醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)為河北醫(yī)科大學附屬醫(yī)院、河北省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院、省市醫(yī)療保險定點醫(yī)院、省市級新農(nóng)合定點醫(yī)院、石家莊市鐵路醫(yī)保定點醫(yī)院、商業(yè)保險定點醫(yī)院、國家工傷康復定點醫(yī)院、河北省工傷康復中心、河北省中醫(yī)肌萎縮治療中心、河北省中醫(yī)糖尿病治療中心、石家莊市120急救分站。河北以嶺醫(yī)院20年的發(fā)展走出了一條以中醫(yī)學術(shù)理論創(chuàng)新帶動科室建設(shè)與特色發(fā)展的成功之路。以嶺醫(yī)院始終堅持人才興院和科技興院戰(zhàn)略,全院擁有醫(yī)護人員700余人,其中博士后、博士、碩士、教授、主任醫(yī)師等高層次專業(yè)人才200多人,承擔著河北醫(yī)科大學本科生、研究生的教學任務。建筑面積6萬平方米,設(shè)置床位1000張,臨床科室32個。內(nèi)科、外科、兒科、婦科、產(chǎn)科、急診科、骨科、五官科、康復科等綜合科室齊全。醫(yī)院承擔了國家“十五”攻關(guān)、國家自然科學基金等30多項國家省市級科研課題,榮獲國家科技進步二等獎、中華中醫(yī)藥學會科學技術(shù)一等獎、河北省科技進步二等獎等各種獎勵20余項,科研促進了新藥研發(fā),他們自主研究的100多種科研藥物應用于臨床,9種藥物成為國家準字號新藥。醫(yī)院擁有多種大型醫(yī)療設(shè)備,美國GE64排螺旋CT、美國GE1.5T核磁、數(shù)字減影血管造影機、美國通用全數(shù)字彩超、高端平板血管造影機、CR影像中心、心電工作站,先進的檢驗中心,胃腸鏡、內(nèi)窺鏡、關(guān)節(jié)鏡系列,現(xiàn)代化百級凈化層流手術(shù)室。論壇招聘互動帖 http://job.dxy.cn/bbs/topic/25598775
[展開全文] [收縮全文]河北相關(guān)職位: 醫(yī)藥信息溝通經(jīng)理(滄州、廊坊、衡水) 醫(yī)藥信息溝通經(jīng)理(滄州、廊坊、衡水) 醫(yī)藥信息溝通經(jīng)理(滄州、廊坊、衡水) 醫(yī)藥信息溝通經(jīng)理(滄州、廊坊、衡水) 培訓講師(石家莊) KA代表(石家莊) KA代表(唐山) KA代表(保定) KA代表(滄州) KA代表(張家口)
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職位發(fā)布日期: 2015-01-21